Brza isporuka robe, stalna posvećenost klijentu i njegovim potrebama
Pouzdanost u obavljanju usluga, ispunjavanje zahteva korisnika i poštovanje odgovarajućih propisa i standarda
Upravljanje procesima i resursima koji su potrebni za sprovođenje, održavanje i stalno poboljšavanje sistema menadžmenta kvalitetom
Dosledna kontrola proizvoda koji se skladište i upravljanje procesima skladištenja, manipulacije i distribucije u skladu sa principima dobre distributivne prakse (GDP)



